PROSEDUR AKTIVASI GARANSI (HARUS SAAT PEMBELIAN):
1. Follow @idealifeonline Instagram
2. Isi formulir di atas halaman ini
jika formulir tidak kelihatan di web ini:
a. downlaod turbo vpn di play store
b. nyalakan vpn lokasi indonesia
c. balik ke halaman ini, tekan refresh
d. isi form (akan dapat reply email
e. silahkan matikan vpn nya
Aktivasi Garansi paling telat 15 hari dari setelah pembelian.
*Produk illegal:
1. Pembelian tanpa bon
2. Non Garansi
3. Garansi Toko
4. Produk Curian
tidak bisa di aktivasi garansi - IDEALIFE akan tolak formulirnya
PROCEDURE CLAIM GARANSI (JIKA ADA KERUSAKAN):
1. Hubungi WA SERVICE HOTLINE (click here)
Infokan:
a. Type
b. Kendala
c. Lokasi
d. Pembelian tanggal berapa & sudah aktivasi garansi?
Kami akan arahkan solusi nya
2. Setelah dapat nomor SERVICE - XXXX
silahkan datang / kirim produk anda dgn nomor service ini ke service centre terdekat. (available 20 kota di Indonesia).
Jika di kirim, mohon cantumkan:
a. Nomor SERVICE - xxxx
b. Kendala
c. Nama & Nomor WA
d. Instruksi Pick up/delivery setelah selesai
(KAMI TIDAK TERIMA SERVICE JIKA TIDAK MELAKUKAN PROSEDUR INI)
*PERHATIAN:
Kesalahgunaan dari pemakaian yang sudah di bahas di halaman setiap produk, tidak bisa di cover di garansi.
(Mohon baca dan pahami dahulu)
Part terbuat dari plastik dan kaca (non elektrik/motor) jika patah atau pecah saat pemakaian, tidak termasuk dalam garansi
Produk yang sudah di buka dan di perbaiki diluar dari service centre IDEALIFE, akan membatalkan garansi
Kerusakan alasan tersebut, tidak di tanggung oleh Garansi IDEALIFE
Mohon membaca kartu garansi kami dahulu
*tidak termasuk biaya ongkir ke service centre atau ke pembeli